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■誘導する
ターゲットとゴールが決まれば、後はどのように誘導するかだ。
情報が溢れた現在、何の説明もなしに買ってくださいでは買ってもらえるはずがない。皆さんもご自分の経験からお分かりだろう。

更にこの不況が追い討ちをかけている。固く締まった財布の紐を緩めさせるため、今まで以上に知恵を絞らなくてはならない。

どのように誘導するか
まず消費者の購買心理過程を理解する必要がある。代表的なものに『AIDMA（アイドマ）の法則（サミュエル・ローランド・ホール/1920年代・米）』があり、次の言葉の頭文字を取ったものだ。

AIDMA（アイドマ）
1.Attention（注意）
2.Interest（関心）
3.Desire（欲求）
4.Memory（記憶）
5.Action（行動）

近代では「AIDA（アイダ）」「AIDCA（アイドカ）」「AIDAS（アイダス）」「AISAS（アイサス）」と様々な形に変化し活用されている。
いずれも行動させることが目的である。ホームページでは、購入、資料請求、お問い合わせなどが当てはまる。どの流れで誘導すれば効果的かイメージしていただきたい。

AIDA（アイダ）
1.Attention（注意）
2.Interest（関心）
3.Desire（欲求）
4.Action（行動）

AIDCA（アイドカ）
1.Attention（注意）
2.Interest（関心）
3.Desire（欲求）
4.Conviction（確信）
5.Action（行動）

AIDAS（アイダス）
1.Attention（注意）
2.Interest（関心）
3.Desire（欲求）
4.Action（行動）
5.Satisfaction（満足）

AISAS（アイサス）
1.Attention（注意）
2.Interest（関心）
3.Search（検索）
4.Action（行動）
5.Share（情報共有）

上記から『“注意を引き”→“関心を持たせ”→“行動（購入）させる”』が“最低限必要な要素”ということと理解できる。


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